Obchodné podmienky Jumps.sk

Platné od: 24. 8. 2025
Prevádzkovateľ (Organizátor): Anastasiia Poliakova, IČO: 54328942, DIČ: 3121125172
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača
E-mail: info@jumps.sk
Web: jumps.sk

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi Organizátorom a fyzickými osobami – účastníkmi skupinových a individuálnych tréningov Kangoo Jumps a príbuzných fitness aktivít organizovaných prostredníctvom webu jumps.sk.
1.2. Uzatvorením zmluvy (potvrdením rezervácie) účastník potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

3.1. Rezerváciu je možné vytvoriť online cez web/formulár alebo na základe pokynov Organizátora (e-mailom, telefonicky). Zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia rezervácie zo strany Organizátora.
3.2. Kapacita hodín je obmedzená; poradie určuje čas potvrdenia rezervácie.
3.3. Podmienka účasti – súhlas so zverejnením foto/video materiálov: Účastník udeľuje súhlas so zverejnením individuálnych aj skupinových fotografií a videozáznamov z hodín na oficiálnych kanáloch Organizátora (jumps.sk a oficiálne sociálne siete) na účely prezentácie a propagácie cvičení. Tento súhlas je v rámci našich pravidiel podmienkou uzavretia zmluvy; bez neho nie je možné rezerváciu potvrdiť.

4.1. Aktuálne ceny sú uvedené pri konkrétnych službách.
4.2. Platba prebieha bezhotovostne vopred (napr. bankovým prevodom/platobnou bránou, ak je k dispozícii) alebo v hotovosti na mieste podľa pokynov Organizátora.
4.3. Pri balíkoch/permanentkách sa cena vzťahuje na počet vstupov a obdobie použitia uvedené pri kúpe.

5.1. Účastník posudzuje svoju spôsobilosť na danú aktivitu sám; Organizátor zdravotné údaje nevyžaduje ani nespracúva. Pri pochybnostiach je odporúčaná konzultácia s lekárom.
5.2. Účastník je povinný riadiť sa pokynmi inštruktora a pravidlami bezpečnosti. Zhoršenie zdravotného stavu je povinný bezodkladne oznámiť. Organizátor je oprávnený z bezpečnostných dôvodov účasť prerušiť alebo ukončiť.
5.3. Účasť na hodinách je na vlastné riziko; v rozsahu povolenom právom Organizátor, inštruktori ani prevádzkovateľ športoviska nenesú zodpovednosť za škody na zdraví a majetku spôsobené porušením pokynov, individuálnymi dispozíciami účastníka alebo okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť. Tieto podmienky neobmedzujú zákonné práva Účastníka.

6.1. Zrušenie zo strany Účastníka: bez poplatku najneskôr 4 hodiny pred začiatkom. Pri zrušení neskôr ako 4 hodiny alebo pri no-show je storno 100 % ceny hodiny.
6.2. Zrušenie/ zmena zo strany Organizátora: z prevádzkových alebo bezpečnostných dôvodov môžeme hodinu zrušiť alebo presunúť; v takom prípade ponúkneme náhradný termín alebo kredit, prípadne vrátime pomernú časť ceny za zrušenú hodinu.

7.1. Účastník aj Organizátor sú oprávnení vypovedať zmluvu bez uvedenia dôvodu s účinnosťou k nasledujúcemu dňu; za nevyužité vstupy vrátime pomerne zodpovedajúcu časť ceny do 14 dní (nároky za už poskytnuté služby tým nie sú dotknuté). Oznámenie sa považuje za doručené prijatím do e-mailovej schránky uvedenej pri registrácii alebo potvrdením o doručení.

8.1. Súhlas so zverejnením foto/video záznamov podľa čl. 3.3 je možné kedykoľvek odvolať e-mailom na info@jumps.sk; odvolanie nemá spätné účinky. Po odvolaní prestaneme zverejňovať a odstránime obsah z vlastných kanálov do 14 dní. Pri zdieľaniach tretími osobami a vo vyhľadávacích cache vykonáme primerané kroky, úplné odstránenie však nemusí byť možné. Keďže zverejnenie je dohodnutou časťou služby, zmluva sa dňom odvolania končí (na budúce plnenia); nevyčerpané vstupy vraciame pomerne do 14 dní.

9.1. Pri službách voľnočasových aktivít poskytovaných v konkrétnom termíne sa zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy do 14 dní neuplatní.
9.2. Ak ide o služby bez viazanosti na konkrétny dátum (napr. balík bez rezervovaného termínu), spotrebiteľ môže v zákonnej lehote odstúpiť, pokiaľ plnenie ešte nezačalo. Vrátenie platby prebehne rovnakým spôsobom, akým bola uhradená, ak sa nedohodneme inak.

10.1. Ak má poskytnutá služba nedostatky (napr. neuskutočnenie bez riadnej náhrady), Účastník je oprávnený uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu na info@jumps.sk s popisom skutočností a návrhom riešenia.
10.2. Reklamácie vybavujeme bezodkladne, najneskôr do 30 dní.

11.1. Prevádzkovateľ: Anastasiia Poliakova, Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača, IČO 54328942, e-mail: info@jumps.sk.
11.2. Rozsah a účel spracúvania: identifikačné a kontaktné údaje, údaje o rezerváciách/účasti a platbách v nevyhnutnom rozsahu pre registráciu, organizáciu a bezpečnosť cvičení (právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem). Zdravotné údaje nevyžadujeme ani nespracúvame.
11.3. Uchovávanie: počas trvania zmluvy a najviac 1 rok po jej skončení. Kontaktné údaje sú nevyhnutné na plnenie zmluvy a bezpečnostnú komunikáciu; bez nich účasť nie je možná. Ak počas trvania zmluvy požiadate o ich výmaz tak, že službu nebude možné poskytovať, zmluva sa ukončí s účinnosťou do budúcna.
11.4. Príjemcovia: poskytovatelia IT služieb a prenajímateľ športoviska (len v nevyhnutnom rozsahu). Práva dotknutej osoby: prístup, oprava, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, námietka. Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR.
11.5. Obchodné oznámenia: so zasielaním newslettera/SMS/WhatsApp súhlasíte dobrovoľne a môžete ho kedykoľvek odvolať na info@jumps.sk.

12.1. Organizátor zodpovedá za poskytovanie služieb podľa zmluvy a týchto podmienok; zodpovednosť za škody sa riadi príslušnými právnymi predpismi.
12.2. V rozsahu povolenom právom nenesieme zodpovednosť za škody spôsobené porušením pokynov, nepravdivými vyhláseniami Účastníka o zdravotnej spôsobilosti alebo konaním tretích osôb. Tieto podmienky neobmedzujú zákonné práva účastníka.

13.1. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa so žiadosťou o mimosúdne riešenie sporu na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk).
13.2. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov SR.

14.1. Organizátor je oprávnený tieto podmienky primerane meniť; nová verzia nadobúda účinnosť zverejnením na jumps.sk a platí pre rezervácie vytvorené po dátume účinnosti.
14.2. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
14.3. Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné alebo nevykonateľné, zvyšok podmienok ostáva nedotknutý.