Vitajte v zásadách ochrany osobných údajov jumps.sk. Tieto zásady vám pomôžu pochopiť, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme a aké máte v súvislosti s nimi práva.
Posledná aktualizácia: 29 j 2025

Zásady ochrany osobných údajov jumps.sk

📝 Zhrnutie
Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky
Automaticky od vás zhromažďujeme údaje, napríklad keď navštívite jumps.sk.

• Nástroje na sledovanie
• Údaje o používaní
• Odpovede na otázky
• Užívateľský obsah
• +6 ďalších typov údajov

So spracúvaním nám pomáhajú dôveryhodné tretie strany:

• Cloudflare, Inc.
• Google LLC
• Meta Platforms, Inc.
• Stripe, Inc.

Ako ich používame:

• Optimalizácia a distribúcia návštevnosti
• Zobrazovanie obsahu z externých platforiem
• Interakcia s platformami živého četu
• Správa značiek
• Vybavovanie platieb
• Analytika
• Reklama

Údaje, ktoré nám poskytnete
Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad keď komunikujete s naším online chatom.

• Krstné meno
• Priezvisko
• Telefónne číslo
• Údaje prenášané počas používania služby
• +2 ďalšie typy údajov

So spracúvaním nám pomáhajú dôveryhodné tretie strany:

• Cloudflare, Inc.
• Meta Platforms, Inc.
• Stripe, Inc.

Ako ich používame:

• Interakcia s platformami živého četu
• Vybavovanie platieb

👤 Vlastník a Prevádzkovateľ
Anastasiia Poliakova

• IČO: 54328942
• DIČ: 3121125172
• Adresa: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača
• Kontaktný e-mail na majiteľa: info@jumps.sk

📂 Typ Údajov, ktoré zhromažďujeme
Medzi typmi osobných údajov, ktoré jumps.sk zhromažďuje sama alebo prostredníctvom tretích strán, patria:

• Nástroje na sledovanie
• Údaje o používaní
• Krstné meno, Priezvisko, Telefónne číslo
• Údaje prenášané počas používania služby
• Odpovede na otázky, Užívateľský obsah
• Obsah e-mailu alebo správy
• Profilový obrázok
• Dátum správy, Čas odoslania správy, Odosielateľ správy
• E-mailová adresa
• Počet Používateľov, Štatistiky relácie

Úplné podrobnosti o každom type zhromažďovaných osobných údajov sú uvedené vo vyhradených častiach týchto zásad ochrany osobných údajov alebo v osobitných vysvetlivkách zobrazených pred zhromažďovaním údajov. Osobné údaje môže Používateľ bezplatne poskytnúť, alebo v prípade Údajov o používaní sa môžu získavať automaticky pri používaní jumps.sk.

Povinné vs. Dobrovoľné údaje: Ak nie je uvedené inak, všetky Údaje, o ktoré stránka jumps.sk požiada, sú povinné a neposkytnutie týchto údajov môže zo strany jumps.sk znemožniť poskytovanie služieb. V prípadoch, keď sa na jumps.sk výslovne uvádza, že niektoré Údaje nie sú povinné, Používatelia môžu tieto Údaje neoznamovať bez toho, aby to malo vplyv na dostupnosť alebo fungovanie Služby. Používatelia, ktorí si nie sú istí, ktoré Osobné údaje sú povinné, môžu kontaktovať Vlastníka.

Použitie Cookies: Akékoľvek použitie Súborov Cookie – alebo iných nástrojov na sledovanie – zo strany jumps.sk alebo vlastníkov služieb tretích strán využívaných webom jumps.sk, slúži na účely poskytovania Služby požadovanej Používateľom okrem akýchkoľvek iných účelov opísaných v tomto dokumente a v Zásadách používania súborov cookies.

Zodpovednosť: Používatelia sú zodpovední za akékoľvek Osobné údaje tretích strán získané, zverejnené alebo zdieľané prostredníctvom jumps.sk.

⚙️ Spôsob a miesto spracúvania Údajov
Spôsoby spracovania
Vlastník prijíma primerané bezpečnostné opatrenia, aby zabránil neoprávnenému prístupu k Údajom, ich poskytnutiu, zmene alebo neoprávnenému zničeniu Údajov. Spracúvanie údajov sa vykonáva pomocou počítačov a/alebo nástrojov s podporou IT, pričom sa dodržiavajú organizačné postupy a režimy, ktoré sa striktne vzťahujú na uvedené účely.
Okrem Vlastníka môžu byť v niektorých prípadoch Údaje prístupné aj určitým typom osôb zodpovedných za prevádzkovanie webu jumps.sk (administrácia, predaj, marketing, právo, správa systému) alebo externým stranám (napr. ako externí poskytovatelia technických služieb, poštoví dopravcovia, poskytovatelia hostingu, IT spoločnosti, komunikačné agentúry) vymenovaní v prípade potreby za sprostredkovateľov údajov Vlastníkom. Aktualizovaný zoznam týchto strán si môžete kedykoľvek vyžiadať od Vlastníka.
Miesto
Údaje sa spracúvajú v prevádzkach Vlastníka a na akýchkoľvek iných miestach, kde sa nachádzajú strany zúčastnené na spracúvaní. V závislosti od toho, kde sa Používateľ nachádza, môžu prenosy údajov zahŕňať prenos údajov Používateľa do inej krajiny, ako je jeho vlastná.
Retenčný čas (Doba uchovávania)
Ak nie je v tomto dokumente stanovené inak, Osobné údaje sa spracúvajú a uchovávajú tak dlho, ako si to vyžaduje účel, na ktorý sa získavali, a môžu sa uchovávať dlhšie z dôvodu platnej zákonnej povinnosti alebo na základe súhlasu Používateľov.

🎯 Účely spracúvania
Údaje týkajúce sa Používateľa sa získavajú na to, aby Vlastník mohol poskytovať jeho Službu, plniť si svoje zákonné povinnosti, reagovať na žiadosti o presadzovanie, chrániť jeho práva a záujmy (alebo jeho Používateľov alebo tretích strán), odhaľovať akúkoľvek škodlivú alebo podvodnú činnosť, ako aj nasledujúce:

• Optimalizácia a distribúcia návštevnosti
• Zobrazovanie obsahu z externých platforiem
• Interakcia s platformami živého četu
• Správa značiek
• Vybavovanie platieb
• Analytika
• Reklama

🔍 Podrobné informácie o spracúvaní Osobných údajov
📊 Analytika
Služby obsiahnuté v tejto časti umožňujú Vlastníkovi monitorovať a analyzovať webovú návštevnosť a možno ich použiť na sledovanie správania Používateľa.

Google Analytics 4

• Spoločnosť: Google LLC
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Nástroje na sledovanie, počet Používateľov, Údaje o používaní, štatistiky relácie.
• Popis: Google Analytics 4 je služba webovej analýzy. Google používa zhromaždené Údaje na sledovanie a preskúmanie používania jumps.sk, na prípravu správ o svojich činnostiach a na ich zdieľanie s ostatnými službami Google. Google môže použiť zhromaždené Údaje na kontextualizáciu a prispôsobenie reklám svojej vlastnej reklamnej siete.

💬 Interakcia s platformami živého četu
Tento typ služby umožňuje Používateľom interagovať s platformami živého četu tretích strán priamo zo stránok jumps.sk. Môžu sa zaznamenávať konverzácie naživo.
WhatsApp Business Chat Widget

• Spoločnosť: Meta Platforms, Inc.
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Dátum správy, krstné meno, Nástroje na sledovanie, obsah e-mailu/správy, odosielateľ, odpovede na otázky, priezvisko, profilový obrázok, telefónne číslo, užívateľský obsah, čas odoslania a ďalšie.

🚀 Optimalizácia a distribúcia návštevnosti
Tento typ služby umožňuje jumps.sk distribuovať svoj obsah pomocou serverov v rôznych krajinách.
Svetlice v oblakoch (Cloudflare)

• Spoločnosť: Cloudflare, Inc.
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Nástroje na sledovanie a rôzne typy údajov podľa zásad ochrany súkromia služby.
• Popis: Služba filtruje komunikáciu medzi jumps.sk a prehliadačom Používateľa, pričom umožňuje aj zhromažďovanie analytických údajov.

📢 Reklama
Tento typ služby umožňuje použitie Údajov Používateľa na účely reklamnej komunikácie (bannery, reklamy na základe záujmov).
Sledovanie konverzií metareklám (Meta pixel)

• Spoločnosť: Meta Platforms, Inc.
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Nástroje na sledovanie, Údaje o používaní.
• Popis: Analytická služba, ktorá prepája údaje zo siete Meta Audience Network s akciami na jumps.sk. Sleduje konverzie z Facebooku a Instagramu.

🏷️ Správa značiek
Služba pomáha Vlastníkovi centralizovaným spôsobom spravovať značky alebo skripty.
Správca značiek Google (Google Tag Manager)

• Spoločnosť: Google LLC
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Nástroje na sledovanie, Údaje o používaní.

💳 Vybavovanie platieb
Jumps.sk spracúva platby prostredníctvom externých poskytovateľov. Platobné údaje poskytujete priamo poskytovateľovi, jumps.sk dostáva len oznámenie o výsledku.
Stripe

• Spoločnosť: Stripe, Inc.
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: E-mailová adresa, krstné meno, Nástroje na sledovanie, priezvisko, Údaje o používaní.

🗺️ Zobrazovanie obsahu z externých platforiem
Umožňuje prezerať si obsah hostený na externých platformách (widgety) priamo na stránke.
Miniaplikácia Mapy Google

• Spoločnosť: Google LLC
• Miesto spracúvania: Spojené štáty
• Spracúvané Osobné údaje: Nástroje na sledovanie, Údaje o používaní.

🍪 Informácie o deaktivácii inzercie a Cookies
Informácie o deaktivácii inzercie orientovanej na záujmy Okrem akejkoľvek funkcie odhlásenia v rámci jednotlivých služieb sa Používatelia môžu dozvedieť viac o tom, ako vo všeobecnosti deaktivovať záujmovo orientovanú reklamu, v rámci vyhradenej časti Zásad používania súborov cookies.
Zásady používania súborov cookies Jumps.sk používa Nástroje na sledovanie. Ak sa chcete dozvedieť viac, Používatelia si môžu prečítať Zásady používania súborov cookies.
🇪🇺 Ďalšie informácie pre Používateľov v Európskej úniiPrávny základ spracúvania
Vlastník môže spracúvať Osobné Údaje, ak platí niektorá z podmienok:

1. Súhlas Používateľa.
2. Plnenie zmluvy alebo predzmluvných povinností.
3. Splnenie zákonnej povinnosti Vlastníka.
4. Verejný záujem alebo výkon verejnej moci.
5. Oprávnené záujmy Vlastníka alebo tretej strany.

Ďalšie informácie o čase uchovávania

• Údaje pre plnenie zmluvy: uchovávané do úplného splnenia zmluvy.
• Údaje pre oprávnené záujmy: uchovávané tak dlho, ako je potrebné na naplnenie účelov.
• Pri súhlase: možné dlhšie uchovávanie, kým nie je súhlas odvolaný.
• Po uplynutí doby budú údaje vymazané (právo na prístup/výmaz/opravu potom nie je možné uplatniť).

Práva Používateľov (GDPR)
Používatelia majú právo:

• Odvolať súhlas kedykoľvek.
• Namietať voči spracúvaniu (ak je základom iný ako súhlas).
• Prístup k Údajom (získať kópiu).
• Overiť a požiadať o nápravu (opravu/aktualizáciu).
• Obmedziť spracúvanie (údaje sa budú len uchovávať).
• Vymazať Osobné Údaje (právo na zabudnutie).
• Prenosnosť údajov (k inému prevádzkovateľovi).
• Podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov.

Podrobnosti o práve namietať: Ak sa údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, používatelia môžu namietať kedykoľvek bezplatne a bez uvedenia dôvodu.
Ako uplatniť tieto práva: Žiadosti smerujte Vlastníkovi cez kontaktné údaje. Sú bezplatné a vybavené do jedného mesiaca.

ℹ️ Dodatočné informácie
Právne kroky Osobné údaje môže Vlastník použiť na právne účely na súde v dôsledku nesprávneho používania stránky jumps.sk. Používateľ si je vedomý, že orgány verejnej moci môžu požiadať o poskytnutie údajov.
Systémové denníky a údržba Na účely prevádzky sa môžu zbierať systémové denníky (logy) a IP adresy.
Zmeny týchto zásad Vlastník si vyhradzuje právo meniť tieto zásady. Odporúča sa stránku často kontrolovať (dátum poslednej úpravy je dole). Pri podstatných zmenách viazaných na súhlas si Vlastník vyžiada nový súhlas.

📖 Vymedzenie pojmov

• Osobné Údaje: Akékoľvek informácie umožňujúce identifikáciu fyzickej osoby.
• Údaje o používaní: Informácie zbierané automaticky (IP adresy, prehliadač, časy návštev, cesta v aplikácii atď.).
• Používateľ / Dotknutá osoba: Fyzická osoba používajúca jumps.sk.
• Prevádzkovateľ (Vlastník): Subjekt určujúci účely a prostriedky spracúvania (jumps.sk).
• Sprostredkovateľ: Subjekt spracúvajúci údaje v mene Prevádzkovateľa.
• Služba: Služba poskytovaná jumps.sk.
• Európska únia (EÚ): Zahŕňa všetky členské štáty EÚ a EHP.
• Súbor cookie: Malé súbory údajov uložené v prehliadači.
• Nástroj na sledovanie: Technológia (cookies, majáky, skripty) umožňujúca sledovanie Používateľov.

Právne informácie: Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú výlučne na stránku jumps.sk.